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关于公布旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作服务电话的公告
发布时间:2026-04-21 来源: 【字体: 打印
为进一步规范旅游市场秩序,优化旅游市场环境,维护游客合法权益,在全市开展纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作,围绕旅行社选择不合格供应商、旅游产品虚假宣传、旅游团队擅自转包、旅游团队监管不力、旅游合同不规范、不合理低价游、业务运营不规范、执业服务不规范、景区景点服务质量差、投诉处置不及时、明码标价不规范、食品经营不规范、争抢游客强买强卖、交通运输安全隐患、特种设备安全隐患、消防安全隐患等方面问题,面向社会和广大游客征集问题线索、接受问题反映,现将相关事项公告如下:
社会各界针对以上16个方面问题可以通过设立的服务电话进行反映。发现工作人员在整治工作中不作为、乱作为、慢作为或者其他违规违法行为的,可向市整治工作小组办公室发送邮件反映情况。
反映人应当遵守国家法律法规,反映问题和提供材料要客观真实,并如实告知真实姓名、身份证信息、联系方式及提供详细的反映内容、材料等相关信息。凡存在捏造、歪曲事实,煽动、串联、胁迫、诱使他人等违法行为将追究法律责任。对反映人的个人信息严格保密,确保其合法权益不受侵害。
石家庄市文化广电和旅游局
2026年3月25日
附件
石家庄市纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作服务电话

序号

单位

服务电话

1

晋州市

84322628

2

新乐市

88585665

3

正定县

87266001

4

井陉县

82022630

5

无极县

85581000

6

深泽县

83527917

7

行唐县

82981463

8

灵寿县

82521322

9

平山县

82931261

10

赵县

84959901

11

元氏县

69073700

12

高邑县

84031432

13

赞皇县

84224365

14

井陉矿区

82074547

15

长安区

85996780

16

桥西区

68052926

17

新华区

87855100

18

裕华区

86578508

19

藁城区

88167744

20

鹿泉区

82012350

21

栾城区

85502985

22

高新区

85095805

市整治工作小组办公室邮箱

sjzsc2023@163.com

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